Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Let op: op maat gemaakte producten en gips producten kunnen NIET geretourneerd worden. 

Stappenplan retourneren:


1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:

  • Het artikel dient onbeschadigd te zijn
  • Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden
  • Eventuele gratis goodies of gratis producten die geleverd zijn, dienen ook geretourneerd te worden

2. Vul het retour/formulier voor herroeping in en mail het naar info@bbttdesign.nl Je vindt het formulier hier:  herroepings-/retourformulier

3. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking samen met het ingevulde retourformulier

4. Schrijf het retouradres op de verpakking:

BBTT Design
T.a.v. Babette Fransen
Sjean Vermeulenstraat 6
5122 LA Rijen

5. Frankeer het pakket en breng het naar een PostNL servicepunt (bewaar de track & trace code goed; dit is jouw bewijs van verzending). De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt of zijn beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren. 

7. Zodra je retour door ons is ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten we het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk (in ieder geval binnen 14 dagen) terug op jouw bankrekening. 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

 

 

 

Special member worden?

Als special member kom je alles te weten over nieuwe producten, fijne acties en meer...
PS, als special member ontvang je altijd iets extra's bij je bestelling...

AANMELDEN

© 2019 - 2021 BBTT Design | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel