Voor mooie herinneringen en gezelligheid in huis…

Betaalmethoden en verzending

Betaling en verzending

Betalen

In de webshop kun je op de volgende manier betalen:

  • iDeal
  • Creditcard
  • Bancontact
  • PayPal
  • Applepay
  • Klarna
  • Vooraf overmaken

We gaan met je bestelling aan de slag zodra de betaling binnen is. Daarom worden bestellingen die via iDeal, Creditcard, Bancontact, Paypal, Applepay of Klarna worden betaald het snelst behandeld. De betaalproviders waar wij mee samenwerken zijn Mollie of Shopifypayments. 

Verzending

Op werkdagen geldt: voor 12u besteld = (vaak) dezelfde dag verzonden!

Soms kan het zijn dat deze levertijd langer is. Bijvoorbeeld omdat je een maatwerk product hebt besteld of een product niet op voorraad is. Bij de producten staat altijd aangegeven wanneer dit het geval is! Je bestelling wordt verzonden als alle producten op voorraad zijn. 

We verzenden met PostNL. Dit is een betrouwbare partij waar we erg tevreden over zijn. Het kan wel eens voorkomen dat een pakketje vertraagd is. We begrijpen dat dit erg vervelend is maar helaas kunnen wij geen directe invloed uitoefenen op de processen van PostNL. Neem contact met ons op als het pakketje er na een week na de verzendmail nog niet is. Dan zoeken we samen uit wat er mis kan zijn gegaan en een passende oplossing.

Let op: Maatwerkproducten hebben een aangepaste levertijd!
Wanneer je maatwerk product bestelt zoals bv. een op maat gemaakte muurcirkel of een houten familie met door jou gekozen kleur is de levertijd langer. Houd rekening met 4-7 werkdagen. Wanneer je wilt weten wat de levertijd voor jouw bestelling is, stuur gerust een mailtje of neem contact met ons op via de chat.

Spoedbestelling
Mocht je een spoedbestelling hebben neem dan even voorafgaand aan je bestelling contact met ons op via de chat-knop of stuur een e-mail. Tot nu toe is het altijd gelukt om spoedbestellingen binnen de afgesproken tijd te leveren. 

Verzendkosten
Er kan alleen geleverd worden op adressen in Nederland en België. Woon jij in een ander land? Stuur ons dan een mailtje om de opties te bespreken.

Nederland
Wij hanteren standaardverzendkosten van € 4,95 per bestelling. Je bestelling wordt altijd verstuurd met een code, zodat je kunt volgen waar je pakket is.
Bij bestellingen boven €75,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

België
Alle bestellingen worden verzonden met de pakketpost. Hiervoor bedragen de verzendkosten €9,-. Je bestelling is dan verzekerd en wordt verstuurd met een code zodat je kunt volgen waar je pakket is. 
Bij bestellingen boven € 75,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.